Vous pouvez consulter vos horaires sur le serveur vocal interactif (touche 3 de votre téléphone) ou sur internet
En cas d'indisponibilité d'accompagnateur, et pour une réservation la veille avant 21h, votre trajet est réalisé par Optibus avec un conducteur et un véhicule au prix de la course Optibus. Vous êtes informé immédiatement lors de votre réservation.
Les agents Optiguide sont identifiables grâce à leurs gilets siglés Optiguide. Ils disposent également d'une carte d'accréditation Optibus- Médialys.